Privacy Policy

22bets ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

22bets သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အထူးတလည် ဂရုစိုက်ကာ ကာကွယ်သောပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ဤ မူဝါဒသည် 22bets မှ မည်သည့် data ကိုစုဆောင်းသည်၊ မည်သို့သုံးစွဲသည်နှင့် မည်သို့ ကာကွယ်သည်ကို ဖော်ပြသည်။

နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ချိန်: ၂၀၂၅ ခုနှစ်

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု အဓိကအချက်များ

Data စုဆောင်းမှု

22bets မှ account, ငွေပေးချေမှုနှင့် ကစားမှုဆိုင်ရာ data များကိုသာ လိုအပ်သလောက် စုဆောင်းသည်။

SSL လုံခြုံရေး

ကစားသမားများ၏ data အားလုံးကို SSL encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး တတိယပါတီနှင့် မမျှဝေပါ။

ကိုယ်တိုင်ထိန်းချုပ်ခွင့်

ကစားသမားများ ကိုယ်ပိုင် data ကို ကြည့်ရှု၊ ပြင်ဆင်နှင့် ဖျက်ခွင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ရောင်းချမည်မဟုတ်

22bets မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ဘယ်သောအခါမှ ရောင်းချမည်မဟုတ်ပါ။

01

နိဒါန်း

22bets (22bets.vu) သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ လုံခြုံမှုကို အဓိကတန်ဖိုးထားကာ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှုကို ပြည့်ဝစေရန် ကတိကဝတ် ပြုသောပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် 22bets ပလက်ဖောင်းနှင့် မိုဘိုင်းအက်ပ် (Android APK နှင့် iOS PWA) ၏ ကစားသမားများ data ကို မည်သို့ ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်သည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြထားသည်။

22bets ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ကစားသောအခါ ဤ မူဝါဒပါ data ကိုင်တွယ်မှုများကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ ဤ မူဝါဒကို မဖတ်ရှုဘဲ မသဘောတူပါက 22bets ဝန်ဆောင်မှုကို မသုံးစွဲပါနှင့်။

ဤ မူဝါဒသည် 22bets ၏ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ နှင့် တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒများနှင့် တွဲဖက်ဖတ်ရှုသင့်သည်။

02

22bets မှ စုဆောင်းသော Data အမျိုးအစားများ

22bets သည် ကစားသမားများ၏ ဝန်ဆောင်မှုအတွက် လိုအပ်သော data များကိုသာ စုဆောင်းသည်။ မလိုအပ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တောင်းဆိုမည်မဟုတ်ပါ။

Data အမျိုးအစား ဥပမာများ ရည်ရွယ်ချက်
ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အမည်၊ မွေးနေ့၊ ဖုန်းနံပါတ် Account ဖွင့်ခြင်း၊ KYC verification
ဆက်သွယ်ရေး အချက်အလက် Email address Account အကြောင်းကြားချက်များ
ငွေပေးချေမှု အချက်အလက် Wave Money / KBZPay / AYA Pay transaction ID ငွေသွင်း/ထုတ် စစ်ဆေးခြင်း
ကစားမှု မှတ်တမ်း Bet history, game logs Account verification, ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်း
နည်းပညာဆိုင်ရာ data IP address, device type, browser လုံခြုံရေးစစ်ဆေးမှု, fraud ကာကွယ်ခြင်း
Cookies နှင့် usage data Session data, page visits Platform ပြင်ဆင်တိုးတက်ရေး

22bets သည် ကစားသမားများ၏ financial account number (ဘဏ်အကောင့်နံပါတ်) ကို တိုက်ရိုက်မသိမ်းဆည်းဘဲ transaction verification အတွက်သာ reference ID ကိုသုံးသည်။

03

Data စုဆောင်းသောနည်းလမ်းများ

22bets မှ ကစားသမားများ၏ data ကို အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် စုဆောင်းသည်:

  • တိုက်ရိုက်ပေးအပ်ခြင်း: account ဖွင့်သောအခါ၊ KYC verification ဆောင်ရွက်သောအခါ၊ customer support ထံ ဆက်သွယ်သောအခါ ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင်ဖြည့်ထားသော data
  • အလိုအလျောက် စုဆောင်းခြင်း: 22bets platform ကို browse လုပ်သောအခါ cookies, server logs နှင့် analytics tools မှတဆင့် အလိုအလျောက် record ပြုလုပ်သော technical data
  • ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ: Wave Money, KBZPay, AYA Pay တို့မှ ငွေလွှဲမှု ဆောင်ရွက်သောအခါ transaction confirmation data
  • KYC verification: 22bets မှ identity verification ပြုလုပ်ရာတွင် မှတ်ပုံတင် မိတ္တူ နှင့် selfie ဓာတ်ပုံများ

22bets မှ email, SMS သို့မဟုတ် ဖုန်းဆက်ကာ password, OTP သို့မဟုတ် ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ PIN တောင်းဆိုမည်မဟုတ်ပါ။ ထိုသို့တောင်းဆိုသောလူများသည် 22bets ဝန်ထမ်းမဟုတ်ဘဲ လိမ်လည်သောသူများ ဖြစ်နိုင်သည်။

04

22bets မှ Data သုံးစွဲပုံ

22bets မှ ကစားသမားများ၏ data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ သုံးစွဲသည်:

  • 22bets account ဖွင့်ခြင်းနှင့် KYC identity verification ဆောင်ရွက်ခြင်း
  • Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှတဆင့် ငွေသွင်း/ထုတ် processing ပြုလုပ်ခြင်း
  • ကစားမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာများ ဖြေရှင်းခြင်းနှင့် dispute resolution
  • Account security အတွက် မသမာသောလှုပ်ရှားမှုများ စစ်ဆေးခြင်း (fraud detection)
  • 22bets VIP, bonus, cashback program များ စီမံဆောင်ရွက်ခြင်း
  • Platform ကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် တိုးတက်ပြင်ဆင်ခြင်း
  • ကစားသမားများ၏ account ဆိုင်ရာ အရေးကြီးသောသတင်းများ အကြောင်းကြားခြင်း
  • တာဝန်ယူသောကစားမှု (Responsible Gaming) ကြီးကြပ်မှု

22bets မှ ကစားသမားများ၏ data ကို marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် တတိယပါတီနှင့် မမျှဝေပါ။ ကစားသမားများ marketing email မလိုချင်ပါက account settings မှ opt-out လုပ်နိုင်သည်။

05

ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ Data ကိုင်တွယ်မှု

22bets သည် MMK ကျပ်ငွေဖြင့် Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay ကို ထောက်ပံ့သည်။ ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ data ကို အောက်ပါနည်းဖြင့် ကိုင်တွယ်သည်:

  • ငွေပေးချေမှုများကို SSL encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် ငွေလွှဲနေစဉ် data ကို ကြားဖြတ်ဖတ်ရှု၍မရပါ
  • 22bets မှ ကစားသမားများ၏ Wave Money, KBZPay, AYA Pay account password သို့မဟုတ် PIN ကို မသိမ်းဆည်းပါ
  • ငွေသွင်း/ထုတ် transaction ID နှင့် ပမာဏကိုသာ audit trail အတွက် သိမ်းဆည်းသည်
  • ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းများကို account security verification နှင့် dispute resolution အတွက်သာ ကိုးကားသည်
  • တတိယပါတီ payment processor မှ ဆောင်ရွက်သောအချိန်တွင် ၎င်းတို့၏ security protocol နှင့် privacy policy ပါ အကျုံးဝင်သည်

ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာ သို့မဟုတ် မမှန်ကန်သောငွေနုတ်မှုတွေ့ရှိပါက 22bets customer support ထံ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပြီး transaction screenshot ဖြင့် report ပြုလုပ်ပါ။

06

Data မျှဝေမှု မူဝါဒ

22bets သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပါတီနှင့် ရောင်းချမည်မဟုတ်ဘဲ အောက်ပါ အခြေအနေများတွင်သာ မျှဝေနိုင်သည်:

  • ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများ: တရားဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများ ကိုလိုက်နာရန်ဆောင်ရွက်ရသောအခါ တာဝန်ရှိသောအဖွဲ့အစည်းများနှင့် မျှဝေနိုင်သည်
  • ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ: 22bets ကို ထောက်ပံ့သော payment processor, server host နှင့် security service ကဲ့သို့ ဝန်ဆောင်မှုပေးသောကုမ္ပဏီများနှင့် လုပ်ငန်းလိုအပ်ချက်ဖြင့်သာ မျှဝေသည်
  • Fraud ကာကွယ်ရေး: ငွေကြေးလိမ်လည်မှု သို့မဟုတ် identity theft စစ်ဆေးရန် လိုအပ်သောအခါ

22bets ၏ ဝန်ဆောင်မှုပေးသော တတိယပါတီများသည် 22bets ၏ privacy standards ကို ပြည့်မီသော confidentiality agreement ဖြင့် ချိတ်ဆက်ထားသောကြောင့် ကစားသမားများ data ကို ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ပိုင်ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် မသုံးစွဲနိုင်ပါ။

07

Cookies နှင့် Tracking မူဝါဒ

22bets platform သည် ကစားသမားများ၏ ကစားမှု experience ကို ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန် cookies များကို သုံးစွဲသည်။ Cookies ဆိုသည်မှာ browser တွင် သိမ်းဆည်းသော သေးငယ်သောdata ဖိုင်များဖြစ်ပြီး platform ၏ ဆောင်ရွက်မှုများကို ထောက်ပံ့ပေးသည်။

22bets မှ သုံးစွဲသော Cookie အမျိုးအစားများ:

  • Essential Cookies: 22bets platform အလုပ်လုပ်ရန် မရှိမဖြစ်လိုအပ်သော cookies; login session, shopping cart ကဲ့သို့သောအရာများ
  • Performance Cookies: Platform မည်သည့်နေရာမှ slow ဖြစ်နေသည်ကို စစ်ဆေးပြီး user experience ပိုကောင်းအောင် ဆောင်ရွက်ရန်
  • Functional Cookies: ကစားသမားများ၏ ဘာသာစကားနှင့် interface setting များ မှတ်မိထားရန်
  • Analytics Cookies: 22bets platform ကို မည်သို့သုံးသည်ကို နားလည်ကာ ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် တိုးတက်ပြင်ဆင်ရန်

ကစားသမားများ browser settings မှ cookies ကို ကန့်သတ်နိုင်သော်လည်း essential cookies ပိတ်ထားပါက 22bets platform ၏ အချို့ functions များ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။

08

Data လုံခြုံရေး အစီအမံများ

22bets သည် ကစားသမားများ၏ data ကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ လုံခြုံရေးအစီအမံများ ဆောင်ရွက်ထားသည်:

  • SSL Encryption: 22bets.vu နှင့် APP မှ data transmission အားလုံးကို TLS/SSL encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
  • Password Hashing: ကစားသမားများ password ကို hash ပြုလုပ်ကာ server ပေါ်တွင် plain text ဖြင့် မသိမ်းဆည်းပါ
  • Access Control: 22bets ၏ ဝန်ထမ်းများသည် ၎င်းတို့ လုပ်ငန်းတာဝန်နှင့်သာ သက်ဆိုင်သော data ကိုသာ ဝင်ရောက်နိုင်သည်
  • Fraud Detection: ကစားသမားများ account ၌ မသမာသောလှုပ်ရှားမှု စစ်ဆေးရန် automated system ထားရှိသည်
  • Regular Security Audit: 22bets platform ၏ လုံခြုံရေးကို ပုံမှန် စစ်ဆေးပြင်ဆင်သည်
  • Data Backup: ကစားသမားများ data ကို secure backup system ဖြင့် သိမ်းဆည်းထားသောကြောင့် data ဆုံးရှုံးမှုမဖြစ်နိုင်ပါ

မည်သည့် system မဆို ၁၀၀% လုံခြုံရေး အာမမခံနိုင်သောကြောင့် ကစားသမားများလည်း ကိုယ်ပိုင် account password ကို ခိုင်မာသောနည်းဖြင့် သတ်မှတ်ကာ တတိယပါတီနှင့် မမျှဝေဘဲ ကာကွယ်ပါ။

09

ကစားသမားများ၏ Data ဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ

22bets ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားသမားတိုင်း ကိုယ်ပိုင် data နှင့်ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်:

ကြည့်ရှုခွင့် — 22bets မှ ကိုယ်ပိုင် data မည်သည်ကို သိမ်းဆည်းထားသည်ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်
ပြင်ဆင်ခွင့် — မမှန်ကန်သောအချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
ဖျက်သိမ်းခွင့် — Account ပိတ်ပြီး data ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
ထုတ်ယူခွင့် — ကိုယ်ပိုင် data ကို portable format ဖြင့် ထုတ်ယူနိုင်သည်
ကန့်သတ်ခွင့် — အချို့ data processing ကို ကန့်သတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
ဆန့်ကျင်ခွင့် — marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် data သုံးစွဲမှုကို ငြင်းဆန်နိုင်သည်

ထိုအခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက 22bets customer support team ထံ ဆက်သွယ်ပြီး တောင်းဆိုနိုင်သည်။ 22bets မှ တောင်းဆိုမှု ရရှိပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

10

Data သိမ်းဆည်းကာလ မူဝါဒ

22bets မှ ကစားသမားများ၏ data ကို လိုအပ်သောကာလအထိသာ သိမ်းဆည်းသည်။ data အမျိုးအစားအလိုက် သိမ်းဆည်းကာလ ကွဲပြားသည်:

  • Account data: account ဖွင့်ထားသောကာလပတ်လုံးနှင့် account ပိတ်ပြီးနောက် ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်ပြည့်မီသည်အထိ
  • ငွေပေးချေမှုမှတ်တမ်း: ဘဏ္ဍာရေးဆိုင်ရာ audit လိုအပ်ချက်နှင့်အညီ သိမ်းဆည်းသည်
  • ကစားမှုမှတ်တမ်း: dispute resolution နှင့် responsible gaming ကြီးကြပ်မှုအတွက် လိုအပ်သောကာလ
  • KYC documents: ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများပြည့်မီသည်အထိ
  • Cookies data: cookie အမျိုးအစားပေါ်မူတည်ပြီး session cookies သည် browser ပိတ်လိုက်သောအခါ ချက်ချင်းဖျက်ပြီး persistent cookies သည် သတ်မှတ်ကာလ ကုန်ဆုံးသောအခါ ဖျက်သည်

ကစားသမားများ data ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုပါက ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားများနှင့် မကိုက်ညီသောdata များကိုသာ ဖျက်သိမ်းနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ ဥပဒေကြောင်း လိုအပ်ချက်ဖြင့် သိမ်းဆည်းထားရသော data ကို ကာလမကုန်ဆုံးမချင်း ဖျက်၍မရပါ။

11

အရွယ်မရောက်သေးသူများနှင့် ပတ်သက်သော မူဝါဒ

22bets ပလက်ဖောင်းကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့်ရှိသည်။ 22bets သည် ကစားသောအသက်မရောက်သေးသူများ၏ data ကို သိသိသာသာ မစုဆောင်းပါ။

22bets account ဖွင့်ရာတွင် KYC verification process ဖြင့် ကစားသောအသက်စစ်ဆေးသောကြောင့် ကစားသောအသက်မရောက်သေးသူများ account ဖွင့်ရန် ခက်ခဲမည်ဖြစ်သည်။ သို့သော် ကစားသောအသက်မရောက်သေးသူ account ဖွင့်ထားကြောင်း တွေ့ရှိပါက 22bets မှ ထို account ကို ချက်ချင်းပိတ်ကာ data ကိုဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

ကစားသောအသက်မရောက်သေးသူ တစ်ဦးဦး 22bets တွင် ကစားနေကြောင်း သိရှိပါက 22bets support team ထံ ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပေးပါ။

12

မူဝါဒ ပြင်ဆင်ခြင်းနှင့် အပ်ဒိတ်

22bets သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို လုပ်ငန်းလိုအပ်ချက်၊ ဥပဒေပြောင်းလဲမှုများနှင့် နည်းပညာတိုးတက်မှုများနှင့်အညီ ပုံမှန် ပြင်ဆင်နိုင်သည်။

  • ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများရှိပါက 22bets မှ platform notification သို့မဟုတ် email ဖြင့် ကစားသမားများကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်
  • ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို 22bets.vu/privacy-policy တွင် ဖော်ပြမည်ဖြစ်ပြီး ထုတ်ဝေသောနေ့မှ အကျုံးဝင်မည်
  • ကစားသမားများ 22bets ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်လက်သုံးစွဲပါက ပြင်ဆင်ထားသောမူဝါဒကို လက်ခံသဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်
  • ပြင်ဆင်ထားသောမူဝါဒကို မသဘောမတူပါက 22bets support ထံ ဆက်သွယ်ကာ account ပိတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
13

ဆက်သွယ်ရန် — Data Privacy အရေးကိစ္စများ

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်များ၊ data ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများ သို့မဟုတ် privacy ဆိုင်ရာ ပြဿနာများအတွက် 22bets customer support team ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်:

  • Live Chat — 22bets.vu ရှိ live chat widget မှတဆင့် 24/7 ဆက်သွယ်နိုင်သည်
  • Email — [email protected] (ရိုးရိုးစာသားဖြင့်သာ ပြသထားသည်)

Privacy ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများကို တောင်းဆိုချက် ရရှိပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း 22bets မှ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ရှုပ်ထွေးသောကိစ္စများတွင် ကာလပိုကြာနိုင်ပြီး ကစားသမားအား အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

တာဝန်ယူသောကစားမှု သတိပေးချက်

22bets ပလက်ဖောင်းကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့်ရှိသည်။ ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေးသဘောသာဖြစ်ပြီး ကိုယ်ပိုင်ဘတ်ဂျက်ထက် မကျော်ဘဲ တာဝန်ယူစွာ ကစားပါ။

တာဝန်ယူကစားခြင်း ပိုမိုသိရှိရန်

22bets ဖြင့် လုံခြုံစိတ်ချစွာ ကစားပါ

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ဖတ်ရှုပြီးပါပြီ။ 22bets တွင် SSL လုံခြုံရေး၊ MMK ကျပ်ငွေ၊ Wave Money / KBZPay / AYA Pay နှင့် 24/7 support ဖြင့် account ဖွင့်ကာ ကစားနိုင်သည်။